L'hotel si trova nel centro di Ghiffa, direttamente in riva al Lago Maggiore, vicino a negozi e locali. Stazione ferroviaria a circa 200 m.
- Check-in dalle ore 15:00 alle ore 24:00.
- Check-out entro le ore 11:00.
- Prima colazione con buffet all'americana.
- Mezza pensione possibile solo a cena. Menu a scelta di 3 portate.
- Parcheggio gratuito, su richiesta secondo disponibilità all'arrivo.
- Piscina all'aperto, disponibile da giugno a settembre (tempo permettendo), con acqua dolce, di circa 16 m x 7 m. Ombrelloni e lettini gratuiti, secondo disponibilità.
Servizi esterni alla struttura che prevedono pagamento in loco:
- Tennis a circa 2 km.
- Minigolf a circa 5 km.
- Golf a circa 10 km.